Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Moroccan Artisan Made respecte votre vie privée. La présente politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et partagées lorsque vous visitez notre site, nous contactez ou passez commande.

1. Données que nous collectons

Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons collecter :

Votre nom et vos coordonnées.
Vos adresses de facturation et de livraison.
Les informations relatives à vos commandes et transactions.
Les informations de paiement traitées par des prestataires de paiement agréés.
Vos échanges avec le service client.
Des informations sur votre appareil, votre navigation et votre utilisation du site.
Vos préférences en matière de cookies et de marketing.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles, selon les cas, pour :

Traiter et exécuter les commandes.
Organiser l’expédition et la livraison.
Assurer le service client.
Traiter les retours, échanges et remboursements.
Prévenir la fraude et sécuriser les transactions.
Respecter nos obligations légales.
Envoyer des messages marketing lorsque cela est autorisé et conformément à vos préférences.

3. Shopify et prestataires

Notre boutique fonctionne avec Shopify. Vos données peuvent être traitées par Shopify et par des prestataires intervenant dans le paiement, la livraison, l’hébergement, l’analyse d’audience, la sécurité et le service client.

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs obligations en matière de confidentialité et aux accords conclus avec nous.

4. Cookies et mesure d’audience

Notre site peut utiliser des cookies essentiels et, lorsqu’ils sont configurés et autorisés, des outils d’analyse ou de publicité.

Les options de gestion des cookies et de consentement disponibles dépendent des technologies utilisées sur notre boutique et de la loi applicable.

5. Communications marketing

Les clients qui reçoivent nos courriels promotionnels peuvent se désabonner à l’aide du lien présent dans le message ou en contactant le service client.

6. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner la boutique, exécuter les commandes, respecter nos obligations légales ou fournir les services demandés par le client.

Toute information ou tout partage lié à la publicité doit refléter les technologies publicitaires et de suivi réellement utilisées.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour exécuter les commandes, fournir nos services, régler d’éventuels litiges, tenir nos registres et respecter nos obligations légales.

8. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Lorsque la loi l’exige, des garanties appropriées encadrent ces transferts.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de certaines données personnelles, ou de vous opposer à certains traitements.

Certaines lois d’États américains prévoient des droits supplémentaires, notamment des choix concernant la publicité ciblée ou certains types de partage de données.

10. Sécurité

Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger vos données personnelles, sans qu’aucun système en ligne puisse garantir une sécurité absolue.

11. Données des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants en violation de la loi applicable.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos pratiques, nos technologies ou les exigences légales évoluent. La version révisée sera publiée sur ce site.

13. Contact

Moroccan Artisan Made
05 Avenue de la Providence
92160 Antony, France
Courriel : contact@moroccanartisanmade.com